MERCANTIL ANDINA

Ramo: ACCIDENTES PERSONALES

Más Turismo (Ma+ turismo)

Nombre del producto: Más Turismo (Ma+ turismo).

Destinatarios: en esta primera etapa, el seguro está destinado a todo el universo de turistas de la temporada 2020/21 que tienen planificado vacacionar dentro del territorio nacional, sean ciudadanos argentinos o extranjeros. Es un producto que responde tanto a requerimientos de las autoridades de aplicación –depende de cada distrito– como a demandas individuales de cobertura o de instituciones, empresas, asociaciones o mutuales que quieran proveer masivamente la cobertura para sus afiliados o quienes consuman sus servicios.

Coberturas básicas: se trata de una cobertura por muerte accidental orientada fundamentalmente a cubrir el riesgo que implica el desplazamiento en plena temporada hasta el lugar de destino. No importa el medio que se utilice: transporte público o privado. El seguro está dotado de un paquete de coberturas adicionales y de servicios destinados al viajero, por supuesto contemplando contingencias específicas emergentes de la actual coyuntura sanitaria como consecuencia de la pandemia. Para acceder a estos servicios y a toda la logística que necesita el asegurado, la compañía dispone de un call center a través de un 0800.

Coberturas y/o servicios adicionales:

– Asistencia médica con un tope de 400 mil pesos: consulta médica clínica, tanto sea presencial como por telemedicina; consulta por especialidad; exámenes médicos; prueba PCR por requerimiento médico ante síntomas compatibles con el COVID-19; terapia intensiva; unidad coronaria; y terapia de recuperación física.

– Gastos de estadía por reposo obligatorio: ante diagnóstico positivo del COVID-19 y con un tope de 45 mil pesos.

– Gastos de cancelación pre-viaje: frente a diagnóstico positivo del COVID-19 y con un tope de 150 mil pesos, tanto para alojamiento como para pasajes aéreos.

– Traslado sanitario en caso de emergencia ante el diagnóstico positivo del COVID-19 hasta el centro de salud más cercano

– Traslado y estadía de familiar: en caso de hospitalización del asegurado como consecuencia de COVID-19 positivo, se reconocen hasta 6 mil pesos para gastos de traslado de un familiar y 45 mil para su alojamiento.

Requisitos de contratación: el producto es muy amplio y prácticamente no tiene requisitos. En principio, y salvo contrataciones corporativas, el límite de aceptación es de 75 años de edad y el único medio de pago aceptado es el electrónico, sea por tarjeta de débito o crédito.

Sumas aseguradas máximas: la cobertura básica por muerte accidental es de 100 mil pesos; las orientadas al reconocimiento de gastos fueron explicadas anteriormente.

Características diferenciales: es un seguro muy novedoso con una de las mejores relaciones costo/beneficio en el mercado. Sus diferenciales son la relación precio y cobertura, la cobertura por muerte accidental y la facilidad de contratación mediante el micrositio Más Turismo, ya sea a través de productores asesores o en forma directa. El trabajo que se hizo en el Departamento de Sistemas de la aseguradora permite que los clientes autogestionen sus operaciones y respeten la vinculación con su productor asesor. De esta manera, Mercantil andina le dio soluciones comerciales al productor, sin recargarlo de tareas administrativas. En lo que se refiere a la logística de atención, por supuesto que el diferencial de la compañía está dado por una atención especializada de toda la red del servicio y de toda la estructura de la aseguradora a nivel nacional. Sea cual sea el lugar elegido para vacacionar, el asegurado va a tener un lugar a donde recurrir para atender sus requerimientos.

Comercialización: si bien se trata de una plataforma web gestionable, incluso desde www.mercantilandina.com.ar, el canal principal es, sin duda, la red de productores.

Contacto: fundamentalmente, mediante el productor del interesado. En caso de clientes que no operen con Mercantil andina, pueden registrarse y comenzar a operar ingresando al mencionado portal corporativo.