Netri: “Hanseatica cuenta con un programa integral de acompañamiento e incentivos para productores noveles”
Claudio Netri, líder de Productores y Brokers de Hanseatica, conversó acerca de los programas de captación de productores asesores noveles que ofrece la aseguradora.
– ¿Cuentan con programas de captación de productores noveles? En caso afirmativo, ¿qué características tienen?
– Sí, implementamos programas especialmente diseñados para la formación y el acompañamiento de productores que inician su desarrollo profesional con foco en el ramo de seguros de transporte de mercaderías, uno de los más técnicos y específicos del mercado asegurador.
Estos programas están orientados a quienes aún no desarrollaron experiencia previa en este ramo y buscan construir una base sólida desde el inicio. Abordamos desde los conceptos técnicos esenciales –tipos de coberturas, cláusulas específicas, medidas de seguridad requeridas– hasta las estructuras contractuales y operativas de las pólizas más utilizadas en el sector.
Además, promovemos una comprensión integral del riesgo logístico. Así incorporamos casos reales, análisis de siniestros frecuentes y un enfoque preventivo que refuerce la capacidad del productor para asesorar con criterio técnico y comercial desde sus primeros pasos.
Formación
– ¿Cuáles son los ejes en los que hacen foco durante la capacitación a los productores noveles?
– Nuestro enfoque formativo integra aspectos técnicos y comerciales. Por un lado, se brinda capacitación en profundidad sobre coberturas específicas –como todo riesgo, avería gruesa, riesgos durante carga/descarga y Cláusulas del Instituto de Carga (ICC, por sus siglas en inglés), entre otras– y, por otro, se trabaja en el desarrollo de competencias comerciales orientadas a la generación de cartera.
Fomentamos activamente el cross selling dentro de las carteras existentes del productor. Lo ayudamos a identificar perfiles de clientes que puedan beneficiarse con nuestras soluciones aseguradoras. Utilizamos talleres con casos prácticos, role playing y guías para el abordaje comercial. Buscamos fortalecer la argumentación, la confianza y la capacidad de detección de oportunidades. No sólo formamos productores técnicamente competentes, sino asesores que aporten valor real en la gestión del riesgo de sus clientes.
Incentivos
– ¿Brindan incentivos a los productores noveles para estimular el crecimiento de su cartera? En caso afirmativo, ¿en qué consisten?
– Sí, contamos con un programa integral de acompañamiento e incentivos. Entendemos que los primeros pasos son claves para el desarrollo sostenido de un productor. Por eso, les brindamos acceso a una atención personalizada por parte de nuestro equipo técnico-comercial, disponibilidad para acompañamiento en reuniones con prospectos y recursos que fortalecen su posicionamiento profesional.
Ofrecemos espacios dentro de nuestras oficinas que están acondicionadas especialmente para recibir clientes, lo que representa una ventaja competitiva en términos de imagen institucional y confianza. Además, ponemos a disposición herramientas digitales intuitivas que simplifican los procesos de cotización, emisión y seguimiento de pólizas. Esto les permite operar con mayor agilidad y foco comercial.
La experiencia de nuestro equipo, la cultura de cercanía y la calidad de nuestras soluciones son los pilares con los que respaldamos a los nuevos productores para que crezcan, se consoliden y encuentren en Hanseatica un verdadero socio estratégico a largo plazo.