Menossi: “Assekuransa combina reconocimiento por producción con herramientas que potencien el crecimiento del productor”
Valeria Menossi, jefe comercial de Assekuransa, conversó con la revista Todo Riesgo acerca de los programas de captación de productores asesores noveles que ofrece la aseguradora.
– ¿Cuentan con programas de captación de productores noveles? En caso afirmativo, ¿qué características tienen?
– Sí. Consideramos que la mejor manera de integrar a los nuevos productores al mundo del seguro de carga es a través de la formación continua y el acompañamiento personalizado. Por eso, ofrecemos un programa específico para productores recientemente matriculados que combina capacitación técnica con apoyo comercial. Las capacitaciones pueden ser virtuales, presenciales o incluso in company, y están orientadas a brindar conocimientos sobre el seguro de transporte de mercancías y su vínculo con el comercio internacional. Nuestro objetivo es que cada productor cuente con herramientas concretas para brindar un asesoramiento profesional, especializado y diferencial desde el inicio de su carrera.
Capacitación
– ¿Cuáles son los ejes en los que hacen foco durante la capacitación a los productores noveles?
– La capacitación a productores noveles se centra en tres pilares:
• Conciencia del riesgo: buscamos que el productor pueda transmitir a sus clientes la importancia de asegurar sus cargas. Un siniestro puede significar la pérdida total del capital invertido y la contratación del seguro representa una protección accesible ante ese escenario.
• Conocimiento técnico: enseñamos cómo identificar las coberturas adecuadas según el tipo de carga, los requerimientos del cliente y los riesgos involucrados en la operación.
• Acompañamiento en la práctica comercial: brindamos asistencia en cotizaciones, análisis de coberturas y gestión de casos reales para que el productor gane confianza y seguridad al enfrentar sus primeros negocios.
Incentivos
– ¿Brindan incentivos a los productores noveles para estimular el crecimiento de su cartera? En caso afirmativo, ¿en qué consisten?
– Sí. Nuestros principales incentivos están orientados al desarrollo sostenible del productor. Combinamos reconocimiento por producción con herramientas que potencien su crecimiento. Entre ellos están:
• Asistencia personalizada en la gestión de cotizaciones, ideal para quienes se enfrentan por primera vez a pedidos de seguros de carga.
• Cuando lo necesiten, acompañamiento en reuniones comerciales con sus clientes para reforzar su propuesta de valor.
• Acceso a un kit comercial con materiales que facilitan la venta.
• Apoyo en la gestión de siniestros para brindar una experiencia de servicio diferencial.
A medida que el productor incrementa su actividad, se evalúan esquemas de comisiones e incentivos comerciales adicionales. Pero creemos que el mayor estímulo es saber que cuentan con un equipo experto que los respalda en cada paso de su desarrollo profesional.